Лучшие практики SaaS UX-дизайна

Блог

Лучшие практики SaaS UX-дизайна

Беспокоитесь о приложениях SaaS? Мы вас не виним. Приложения SaaS или «программное обеспечение как услуга» имеют один из самых сложных дизайнов из-за сложного написанного программного обеспечения. Это приводит к оттоку клиентов, поэтому внедрение лучших практик UX для платформ SaaS так важно. Однако достижение хорошо сбалансированного корпоративного UX-дизайна для этих приложений может быть довольно трудным.

Чтобы создать надежную платформу SaaS, необходимо учитывать различные аспекты, такие как персонализированный контент, четкая навигация, точное представление данных и легко понятный пользовательский интерфейс. Достичь всех этих факторов может быть непросто, но возможно. Следование последним тенденциям и передовым методам может помочь вам создать отличный дизайн приложения SaaS.

В этой статье мы продемонстрируем обзор SaaS и далее обсудим некоторые из лучших практик проектирования SaaS UI / UX. Это руководство также поможет вам понять, почему реализация этих принципов дизайна принесет ценные плоды, такие как вовлеченность пользователей, оптимизация взаимодействия и сокращение оттока клиентов.

Обзор SaaS

просматривать личные фотографии в твиттере

В сегодняшнем цифровом сценарии модель SaaS занимает одно из первых мест в современном производстве программного обеспечения. Он произвел революцию в ИТ-индустрии и стремится к 2026 году достичь 307,3 миллиарда долларов. Некоторые из известных платформ, использующих приложения SaaS, включают Google Apps, Slack и Dropbox. Приложения Saas по умолчанию предназначены для того, чтобы сделать веб-сайт визуально привлекательным и более удобным для пользователя.

Давайте выясним, чем модель SaaS превосходит другие платформы доставки. Дизайн веб-приложений Saas требует небольшого пространства на компьютере, имеет низкую стоимость, большую гибкость и интуитивно понятный и доступный интерфейс, и все это благодаря методам облачных вычислений.

Однако у всех дизайнов есть свои достоинства и недостатки. Для SaaS UX представляет собой проблему, особенно когда дело доходит до включения новых функций. Поэтому следует серьезно подумать о необходимости таких новых компонентов, прежде чем вы решите внести такие изменения. Усовершенствуют ли новые компоненты цели дизайна? Как это влияет на управление и обслуживание? А как насчет расходов?

Прочтите, чтобы узнать больше о принципах проектирования SaaS. Продукты SaaS повсюду вокруг нас, и поэтому компании не могут быть пассивными в отношении пользовательского опыта SaaS. Очень важно создать для ваших пользователей отличный пользовательский опыт, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами. Кроме того, UX-фреймворки позволяют адаптировать программное обеспечение SaaS к людям, которые их используют.

визуальная студия линукс разработка

Обязательные принципы SaaS UX: 7 лучших практик

экспортировать данные о здоровье Samsung

Если ваши клиенты меняют направление, вам нужно это исправить! Ниже перечислены некоторые обязательные принципы проектирования SaaS UX, которые могут побудить ваших пользователей остаться на долгое время.

  1. Упростите процесс регистрации / подписки: Простой и интуитивно понятный процесс регистрации при создании UX-дизайна для платформы SaaS. Передняя часть приложения должна содержать важную информацию и ссылки, чтобы пользователи не тратили время на поиск. Первые впечатления имеют решающее значение, и минимальный процесс регистрации гарантирует, что вы получите хорошее.
  2. Позитивное подключение клиентов: Нам нужны пользователи, чтобы сразу погрузиться в продуктивность. Таким образом, автоматизированная система адаптации была бы отличным выбором для улучшения UX. Плохая адаптация приведет к оттоку клиентов и замешательству пользователей, особенно для новых пользователей.
  3. Эффективность поиска: Мощная реализация поисковой системы для ваших клиентов поможет вам уточнить поиск, используя такие фильтры, как тип контента, количество слов, временные рамки и т. Д. Этот тип динамической сортировки означает, что пользователи без усилий найдут контент, который они ищут, вместо того, чтобы поддаваться бесцельно пролистывать страницы.
  4. Разнообразная пагинация: Если у вас есть разбиение на страницы из-за большой базы данных, вам необходимо разнообразить их, чтобы избежать путаницы с пользователями. Понимание данных становится очень трудным, когда пользователи не могут отличить несколько страниц. В конце концов, они могут сдаться и в раздражении оставить заявку. Итак, убедитесь, что UX-дизайн содержит отдельные макеты нумерации страниц.
  5. Простой и интуитивно понятный дизайн пользовательского интерфейса: Как мы уже знаем, программирование программного обеспечения SaaS изначально сложное. Если пользователи не могут легко понять ваше приложение и перемещаться по нему, они немедленно покинут ваше приложение. Поэтому простой дизайн пользовательского интерфейса необходим для привлечения и удержания пользователей. Отличным примером может служить Dropbox.
  6. Организованная информационная архитектура: Информационная архитектура продуктов SaaS должна быть представлена ​​ясным, интуитивно понятным и легко понятным образом. Они также должны быть минимальными, чтобы пользователи не забывали, что они ищут, и не терялись в опыте. Использование нескольких уровней доступа или управления доступом на основе ролей может упростить навигацию, и реализация мегаменю также является отличным вариантом.
  7. Привлекающие информационные панели: Панели мониторинга - это первое, с чем пользователи сталкиваются в приложении SaaS. Следовательно, разработчики должны уделять значительное время совершенствованию дизайна приборной панели. Это обеспечит повышенное взаимодействие с пользователем и высокую рентабельность инвестиций. Отличным примером панели инструментов может служить Klipfolio. Он показывает множество KPI, время отклика и другую информацию, такую ​​как количество подписчиков в социальных сетях, время загрузки, столбцы, карты, диаграммы и т. Д.

Подводя итог, нельзя недооценивать важность ваших элементов дизайна SaaS UX. Важность UX-дизайна в SaaS жизненно важна для уменьшения оттока клиентов, удержания ваших пользователей и поддержания эффективности ваших приложений. Убедитесь, что вы следуете лучшим методам проектирования, упомянутым выше, чтобы ваше приложение было простым, увлекательным и увлекательным в использовании.